schauen können, stecken wir seit über 50
Jahren all unser Know-how und Engagement
in die Entwicklung und Herstellung optimaler
Verschleißteile - für die Erstausrüstung
gleichermaßen wie für den freien Ersatzteilmarkt. Aus diesem Grund nimmt das Qualitätsmanagement bei Quinton Hazell eine besondere Stellung ein!
Für die Herstellung unserer Produkte verwenden wir nur erstklassigeMaterialien, wie z.B. Aluminium und hochwertigen Stahl, die zu
100% recycling fähig sind. Denn nur hochwertige Materialien und
Produktionsprozesse gemäß OE-Spezifikation garantieren QH
Original Markenqualität - selbst für ausgefallene Fabrikate.
Bereits 1992 hat die Ford Motor Company diesen hohen Qualitäts-
standard mit dem Preferred Quality Award prämiert.
Modernste Technologie in allen Abteilungen: Entwicklung, Konstruk-tion, Fertigung, Qualitätssicherung und Logistik entsprechen den
internationalen Qualitätsnormen DIN EN ISO 9000 und 9001.
Zusätzlich sind unseren Werken die Standards der DIN EN ISO 14001
bescheinigt worden. Auch andere große Automobilhersteller wie z.B.
GM, Nissan und Rover verlassen sich bereits auf Quinton Hazell als
Serienlieferanten.
Um die hohen Qualitätsstandards während und nach derFertigung zu gewährleisten, finden ständige Material-
prüfungen und Wareneingangskontrollen statt.
Sollten Sie den noch ein Problem mit einem QH Produkt
haben, wenden Sie sich bitte an die Mitarbeiter unserer
technischen Abteilung oder bei einem konkreten Garantie-
fall an unsere Gewährleistungsabteilung!
Um die Bearbeitung von Reklamationen bzw.
Gewährleistungsanträgen zu vereinfachen und zu
beschleunigen, hat die GVA ein Gewährleistungsformblatt entwickelt. Dieses Formblatt und eine Bearbeitungsanleitung sind hier hinterlegt und wir würden uns freuen, wenn Sie dieses zukünftig nutzen würden:
GVA Gewährleistungsformular (HTML-Format, 20 KB)
GVA Gewährleistungsformular Bearbeitungsanleitung (PDF-Format, 137 KB)
Klarius und Quinton Hazell gehen gemeinsam
in die Qualitätsoffensive
Weniger als sechs Monate nach der erfolgreichenAkquisition von Quinton Hazell (QH) durch die Klarius
Gruppe haben die Ersatzteilanbieter ein neues Qualitätssiegel eingeführt.
Das Label „Klarius QH OE Quality – Original Equipment“
macht die gemeinsamen hohen Produktions- und Liefer-
standards jetzt auch nach außen sichtbar. Dass die neue Klarius Gruppe durch den Zusammenschluss über ein vergrößertes Produktportfolio mit entsprechenden Produktionskapazitäten und globalen Vertriebs- und Logistikstrukturen verfügt,
ist bekannt, „was häufig zu kurz kommt, ist die Auslobung unserer Erstausrüster-Qualität“, betont Paul Hannah, Business Development Director der Klarius Gruppe.
Damit die Produkte für den Originalersatzteilmarkt und den freien Teilehandel die spezifischen Kundenwünsche erfüllen, hat Qualitätsmanagement bei Klarius und QH einen hohen Stellenwert. So achten die Unternehmen zum Beispiel schon beim Einkauf auf die Beschaffung von Rohstoffen höchster Güte. Die eingesetzten Technologien und Produktionsprozesse werden Erstausrüster-Spezifikationen gerecht. Sorgfältige Wareneingangskontrollen, ständige Materialprüfungen sowie Null-Fehler-Toleranzen in der Produktion sichern die hohen Qualitätsstandards über das gesamte Klarius/QH Produktportfolio hinweg. Die Produkte und Fertigungsstätten des Unternehmens erfüllen die geltenden Qualitätsnormen gemäß DIN EN ISO 9000 / 9001 und DIN EN ISO 14001.
„Qualität schafft Vertrauen und bindet Kunden – dafür steht das neue gemeinsame Original Equipment Qualitätslabel von Klarius und Quinton Hazell. Mit unserem kontinuierlich hohen Qualitätsstandard vom Klarius Schalldämpfer bis zum QH Kompressor setzten wir uns für diesen obersten Kundenzufriedenheits-Garant ein“.
Das neue Qualitätssiegel wird bereits bei Neubestellungen von Klarius/QH Kartonage und Katalogen eingesetzt.
